一、本市「鮮奶幸福週—生生喝鮮乳」政策自115年8月31日起，正式擴大補助對象至設籍本市或就讀本市公私立國中之學生。

二、「新北數位學生證」具有乳品兌領功能，請提醒學生妥善保管。如卡片遺失，應儘速向相關承辦處室申請補發。

三、卡片遺失補發期間或未攜帶實體卡片時，可善用「新北校園通」APP「多元兌換」功能查詢卡片資訊，向合作通路門市人員出示「外觀卡號」及「識別碼（即卡片學號）」辦理乳品兌領；自115年8月31日起，APP新增卡片資訊條碼，門市人員亦可直接掃碼完成乳品兌領。

四、學生及家長可透過「悠遊卡多元兌換平台」，自行查詢近30日內之乳品兌換紀錄（平台網址連結為https://mepweb.easycard.com.tw/portal）。

五、本政策與「幸福晨飽」餐食券方案之兌領項目及操作方式不同，請提醒學生參酌門市標示選取本政策規定之乳品，並主動告知門市人員欲兌領「新北市鮮奶幸福週」乳品，以利正確操作。

六、如遇兌換、卡片權限或其他特殊情形，請學校即時協助處理並視需要回報本局；請學生及家長亦可洽本案客服專線（02-22522688），或透過本市電子卡務系統Line客服諮詢（https://lin.ee/v3Q6nCu）。